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金融行业
英明仕在金融行业成功案例

金融行业面临挑战:

        当前,大量的现实及网上交易均通过商户安装的POS机具或网络支付平台完成,在此过程中,金融行业客户敏感信息“落地”至商户及支付服务平台系统内,使商户及支付服务机构接触到客户敏感信息并引发泄漏;

        另外,在银行大厅里填写着客户资料的单据,在填写错误后,无法得到及时销毁,被随手撕碎后扔进废纸篓里,但仍可被不法分子拼凑起来,造成客户资料外泄;

        柜员的废纸篓里放着输入错误打出的电子凭证,然后被清理出去,保洁员过来将他随手扔掉的客户单连同其他垃圾收走了,且不加任何处理直接倒在路边的垃圾桶里。客户的姓名、卡号、住址、电话等信息一应俱全;

        不法分子通过在银行的ATM取款机上安装侧录设备获取客户信息并复制银行卡,窃取客户财产;

        银行网银系统受到黑客侵入,包括客户姓名、帐号、联系信息在内的信息被黑客获取;

        已经注销的银行卡。被不法分子利用,涉及洗钱,对持卡者会带来极大影响……


英明仕解决方案:

        我们认为,社会对客户敏感信息保护开展的公众教育相对不足,银行重营销、轻告知,部分银行客户风险防范意识较弱,缺乏对客户敏感信息保护的关注和重视。


        为此,我们给客户提供了以下解决方案:

1.   信息风险意识培训

2.   针对银行的情况,提出销毁设备解决方案

大厅:配备碎纸量大、收纸箱容量大的碎纸机,可方便多个用户使用

柜台:为每个柜员配备小型碎纸机,不仅可以粉碎含有客户信息的单据,也可以销毁注销的银行卡

3.   根据《中国人民银行残损人民币销毁管理办法》对纸币的销毁要求,我们向客户提供了大型碎纸机。可用于多媒体信息载体及残碎人民币的销毁。


结果:

-   提高了银行对客户信息的重视程度

-   做到了及时销毁,有效从源头杜绝信息外泄

-   保护了银行的客户信息安全

-   降低了信息外泄的风险


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